10 Tipps: KI für deine Marktforschung und Marketing - Sofort umsetzbar

June, 12, 2023

8

main-hero-img

Der Markt ist ein Schlachtfeld. Um zu überleben, brauchst du mehr als bloße Instinkte – du brauchst Daten, Analysen und strategische Weitsicht. Da kommt Künstliche Intelligenz (KI) ins Spiel. Heute zeigen wir dir 10 sofort umsetzbare Tipps und viele Tools, wie du KI für deine Marktforschung und dein Marketing nutzen und deinen Marktanteil wachsen lassen kannst. Es lohnt sich!

1. KI im Kundensupport

Chatbots und automatisierte Support-Systeme sind KI-gesteuerte Tools, die Kundensupportanfragen bearbeiten können. Sie können einfache Fragen beantworten, Anfragen an das richtige Team weiterleiten und sogar Bestellungen aufnehmen. Sie lernen aus jeder Interaktion, verbessern ihre Fähigkeiten und sammeln wertvolle Daten über Kundenbedürfnisse und -präferenzen.

Tools die KI und Kundensupport verbinden: LivePerson, Zendesk, Intercom, Ada, Watson Assistant

2. KI in der Marktforschung

KI-Tools wie CORE nutzen maschinelles Lernen, um Daten zu analysieren und Muster zu erkennen. Sie können sowohl standardisierte als auch offene Fragen stellen und auf Basis der erkannten Muster Handlungsempfehlungen vorschlagen. Sie können auch große Datenmengen analysieren und Zusammenfassungen erstellen, die dir einen schnellen Überblick über deine Daten geben.

Tools die KI und Marktforschung verbinden: CORE, Remesh, Zappi, Pulsar, SurveySparrow

3. KI für die Kampagnenerstellung

KI-Tools können automatisiert A/B-Tests durchführen, um herauszufinden, welche Kampagnenelemente am besten funktionieren. Sie können auch personalisierte Kampagnen erstellen, die auf den individuellen Präferenzen und dem Verhalten deiner Kunden basieren. Diese Tools nutzen maschinelles Lernen, um aus jeder Kampagne zu lernen und ihre Leistung ständig zu verbessern.

Tools die KI und Kampagnenerstellung verbinden: Phrasee, Persado, Albert, Optimizely, Adext

4. KI für die Preisgestaltung

KI-Tools können Echtzeitdaten analysieren, um dynamische Preisgestaltungsstrategien zu entwickeln. Sie können Markttrends, Wettbewerbspreise und Kundennachfrage analysieren, um optimale Preise zu ermitteln. Diese Tools nutzen maschinelles Lernen, um aus jeder Preisänderung zu lernen und ihre Preisstrategien ständig zu verbessern.

Tools die KI und Preisgestaltung verbinden: PROS, Pricefx, BlackCurve, Competera, Prisync

5. KI für die Produktentwicklung

KI-Tools können Kundendaten analysieren, um Trends und Präferenzen zu identifizieren. Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um neue Produkte zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse deiner Kunden zugeschnitten sind. Diese Tools nutzen maschinelles Lernen, um aus jedem Produktfeedback zu lernen und ihre Produktentwicklungsstrategien ständig zu verbessern.

Tools die KI und Produktentwicklung verbinden: Aible, DataRobot, RapidMiner, KNIME, H2O.ai

6. KI für die Zielgruppenanalyse

KI-Tools können große Mengen an Kundendaten analysieren und Muster erkennen, die für das menschliche Auge nicht sichtbar sind. Sie können diese Muster nutzen, um deine Zielgruppen genauer zu segmentieren und effektiver auf sie zuzugehen. Diese Tools nutzen maschinelles Lernen, um aus jeder Zielgruppeninteraktion zu lernen und ihre Zielgruppenstrategien ständig zu verbessern.

Tools die KI und Zielgruppenanalyse verbinden: Audiense, Claritas, SparkToro, Quantcast, Affinio

7. KI für die Wettbewerbsanalyse

KI-Tools können Wettbewerbsdaten analysieren, um Stärken und Schwächen deiner Wettbewerber zu identifizieren. Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um deine eigene Strategie anzupassen und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Diese Tools nutzen maschinelles Lernen, um aus jeder Wettbewerbsinteraktion zu lernen und ihre Wettbewerbsstrategien ständig zuverbessern.

Tools die KI und Wettbewerbsanalys verbinden: Crayon, Kompyte, SEMrush, SimilarWeb, Owler

8. KI für die Prognose von Verkaufstrends

KI-Tools können historische Verkaufsdaten analysieren und Muster erkennen, um zukünftige Trends vorherzusagen. Sie können diese Prognosen nutzen, um deine Verkaufsstrategien anzupassen und deine Ressourcen effektiver zu nutzen. Diese Tools nutzen maschinelles Lernen, um aus jedem Verkaufszyklus zu lernen und ihre Prognosefähigkeiten ständig zu verbessern.

Tools die KI und Trendprognose verbinden: DataRobot, RapidMiner, KNIME, H2O.ai, Alteryx

9. KI für die Optimierung von Verkaufsprozessen

KI-Tools können den Erfolg verschiedener Verkaufsstrategien analysieren und die effektivsten Strategien identifizieren. Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um deine Verkaufsprozesse zu optimieren und deine Verkaufszahlen zu steigern. Diese Tools nutzen maschinelles Lernen, um aus jedem Verkaufszyklus zu lernen und ihre Optimierungsfähigkeiten ständig zu verbessern.

Tools die KI und Verkaufsprozesse verbinden: Gong, Chorus, Conversica, Outreach, InsideSales

10. KI für die Personalisierung von Kundenerlebnissen

KI-Tools können Kundendaten analysieren und personalisierte Empfehlungen basierend auf den Präferenzen und dem Verhalten deiner Kunden erstellen. Sie können diese personalisierten Empfehlungen nutzen, um die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung zu erhöhen. Diese Tools nutzen maschinelles Lernen, um aus jeder Kundeninteraktion zu lernen und ihre Personalisierungsfähigkeiten ständig zu verbessern.

Tools die KI und Kundenerlebnisse verbinden: Dynamic Yield, Optimizely, RichRelevance, Evergage, Monetate

AI bzw. KI macht dein Marketing und deine Marktforschung produktiver

Hoffentlich helfen diese Erklärungen dir, ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wie du KI in verschiedenen Bereichen deines Unternehmens einsetzen kannst. Es ist wichtig zu beachten, dass der Erfolg von KI stark von der Qualität deiner Daten abhängt. Stelle also sicher, dass deine Daten sauber, vollständig und gut strukturiert sind.

Fang an einfach und schnell Insights zu erlangen

Teste CORE und starte eine kostenfreies Insights Modul

Core logo

© 2023 powered by SPLENDID RESEARCH GmbH